Πώς να αυτοματοποιήσω το marketing μου με extensions & plugins!

Η αυτοματοποίηση στο digital marketing δεν είναι πλέον προαιρετική – είναι αναγκαία για όποιον θέλει να παραμένει ανταγωνιστικός, παραγωγικός και επικεντρωμένος στα αποτελέσματα. Είτε έχεις μια μικρή επιχείρηση είτε διαχειρίζεσαι πολλαπλά έργα για πελάτες ως agency, τα σωστά εργαλεία μπορούν να μεταμορφώσουν τον τρόπο που δουλεύεις. Σε αυτό το άρθρο θα δεις πρακτικά παραδείγματα, εργαλεία και μεθόδους για να αυτοματοποιήσεις τις πιο χρονοβόρες εργασίες marketing.

1. Αυτοματισμοί στο Website – Από τα Leads μέχρι τα Analytics

Η ιστοσελίδα σου είναι πολλά περισσότερα από ένα ψηφιακό φυλλάδιο. Είναι το σημείο όπου ξεκινούν οι πωλήσεις, χτίζονται οι σχέσεις με το κοινό και συλλέγονται κρίσιμα δεδομένα για τις αποφάσεις marketing. Γι’ αυτό, η αυτοματοποίηση των διαδικασιών που σχετίζονται με το website σου δεν είναι πολυτέλεια – είναι προϋπόθεση για να μείνεις ανταγωνιστικός, παραγωγικός και στρατηγικά εστιασμένος.

1.1 Συλλογή leads και διασύνδεση με CRM

Η βάση για κάθε στρατηγική marketing είναι η αποτελεσματική συλλογή δεδομένων. Με plugins όπως WPForms, Gravity Forms, Fluent Forms ή ακόμα και Typeform, μπορείς να δημιουργήσεις έξυπνες φόρμες επικοινωνίας, εγγραφής, download περιεχομένου ή προσφορών. Το σημαντικό όμως είναι τι γίνεται μετά την υποβολή της φόρμας.

Με εργαλεία όπως Zapier, Make ή απευθείας integrations, μπορείς να στείλεις αυτόματα το lead σε CRM συστήματα (π.χ. HubSpot, Zoho, Mailchimp), να προσθέσεις ετικέτες, να ενεργοποιήσεις workflows ή να στείλεις ειδοποιήσεις στην ομάδα σου. Έτσι, εξοικονομείς χρόνο και μειώνεις τον κίνδυνο λάθους.

1.2 Live Chat & Chatbots

Το live chat έχει εξελιχθεί σε ένα πανίσχυρο εργαλείο για την άμεση επικοινωνία με επισκέπτες. Extensions όπως Tawk.to, Crisp, LiveChat ή τα πιο σύνθετα Intercom και Drift όχι μόνο προσφέρουν άμεση υποστήριξη, αλλά επιτρέπουν και αυτοματισμούς.

Μπορείς να δημιουργήσεις σενάρια chatbot που καθοδηγούν τον επισκέπτη, συλλέγουν στοιχεία, στέλνουν δεδομένα σε CRM ή προσφέρουν εξατομικευμένες προτάσεις. Με σωστή ενσωμάτωση, το chat δεν είναι "απλά μια φούσκα στην κάτω δεξιά γωνία", αλλά ένα ενεργό εργαλείο μάρκετινγκ.

1.3 Marketing Pixels & Events

Η εγκατάσταση του Facebook Pixel, του Google Tag Manager και άλλων script παρακολούθησης είναι βασική, αλλά εκεί που η αυτοματοποίηση πραγματικά λάμπει είναι στην καταγραφή προσαρμοσμένων συμβάντων (custom events). Για παράδειγμα:

• Όταν ένας επισκέπτης υποβάλλει μια φόρμα, το συμβάν αυτό μπορεί να πυροδοτήσει remarketing καμπάνιες.
• Αν κάποιος επισκέπτεται μια συγκεκριμένη σελίδα προϊόντος ή τιμοκαταλόγου, μπορείς να τον βάλεις σε ξεχωριστό κοινό παρακολούθησης.

Η διασύνδεση των scripts με plugins που καταγράφουν δυναμικά ενέργειες επιτρέπει απόλυτο έλεγχο και στρατηγική αξιοποίηση κάθε επισκέπτη.

1.4 Αναφορές και αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο

Με τη χρήση plugins που "διαβάζουν" και παρουσιάζουν τα Google Analytics, τα δεδομένα eCommerce ή τα UTM tracking links με εύληπτο τρόπο (π.χ. ExactMetrics, MonsterInsights, Matomo Analytics), μπορείς να έχεις άμεση εικόνα για την απόδοση των marketing ενεργειών χωρίς να βουλιάζεις μέσα σε πίνακες.

Ακόμη, με την κατάλληλη αυτοματοποίηση, μπορείς να λαμβάνεις προγραμματισμένες αναφορές στο email σου ή στο Slack της ομάδας κάθε Δευτέρα πρωί, χωρίς καμία χειροκίνητη ενέργεια.

2. Email marketing & καμπάνιες drip με αυτοματισμό

Το email marketing είναι ένα από τα πιο αποδοτικά και οικονομικά μέσα προώθησης — αρκεί να γίνεται έξυπνα και αυτοματοποιημένα. Με σύγχρονα εργαλεία και plugins, μπορείς να δημιουργήσεις "έξυπνες ροές" επικοινωνίας που να λειτουργούν 24/7 χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, και να χτίζουν διαρκώς σχέσεις με το κοινό σου.

2.1 Καμπάνιες καλωσορίσματος (Welcome Automations)

Όταν κάποιος κάνει εγγραφή στο newsletter σου ή συμπληρώνει μια φόρμα ενδιαφέροντος, μην του στέλνεις απλά ένα "ευχαριστούμε"! Δημιούργησε μια σειρά από αυτοματοποιημένα emails που:

• Τον συστήνουν στην εταιρεία σου
• Προτείνουν κάποιο δημοφιλές άρθρο ή προϊόν
• Του δίνουν ένα κουπόνι ή εκπτωτικό κωδικό
• Τον προσκαλούν να σε ακολουθήσει στα social media

Με πλατφόρμες όπως Mailchimp, Moosend, Sender, MailerLite, ConvertKit ή πιο ισχυρά εργαλεία όπως το ActiveCampaign, μπορείς να δημιουργήσεις πλήρεις αλυσίδες emails με triggers, καθυστερήσεις, A/B testing, ακόμη και έξυπνη κατάτμηση του κοινού.

2.2 Lead Nurturing – Καλλιέργεια Εμπιστοσύνης

Δεν είναι όλοι οι επισκέπτες έτοιμοι να αγοράσουν. Οι περισσότερες αποφάσεις αγοράς θέλουν χρόνο, υπενθυμίσεις και ενίσχυση εμπιστοσύνης.

Τα drip campaigns σου επιτρέπουν να “καλλιεργείς” το lead με συνεπή, χρήσιμη και στρατηγική επικοινωνία. Παραδείγματα:

• Αν έχει κατεβάσει ένα δωρεάν eBook, του στέλνεις χρήσιμα tips για 5 μέρες.
• Αν έχει δει συγκεκριμένα προϊόντα, του στέλνεις case studies ή testimonials.
• Αν ανήκει σε B2B κοινό, του στέλνεις industry insights και success stories.

2.3 Συμπεριφορικά triggers (Behavior-based Automations)

Με πιο προχωρημένες δυνατότητες, μπορείς να στέλνεις email με βάση τις ενέργειες του χρήστη:

• Άνοιξε ένα συγκεκριμένο email αλλά δεν έκανε click → στείλε follow-up με νέο τίτλο
• Επισκέφθηκε σελίδα τιμών → στείλε email με προσφορά ή σύγκριση πακέτων
• Δεν έχει ανοίξει τίποτα για 30 ημέρες → στείλε email “επανενεργοποίησης” ή “τελευταίας ευκαιρίας”

Αυτού του τύπου οι αυτοματισμοί είναι που ξεχωρίζουν τις μέτριες από τις επαγγελματικές email στρατηγικές.

2.4 Σύνδεση με eShops & sites

Αν έχεις eShop (π.χ. WooCommerce ή Shopify), τα εργαλεία email marketing μπορούν να συνδεθούν απευθείας ώστε:

• Να στέλνουν αυτόματα abandoned cart emails (για εγκαταλειμμένα καλάθια)
• Να στέλνουν emails μετά την αγορά (π.χ. για upselling, reviews ή feedback)
• Να ενεργοποιούν "προσωποποιημένες προσφορές" με βάση το ιστορικό αγορών

Με plugins όπως AutomateWoo, Mailchimp for WooCommerce, ShopMagic, αλλά και μέσω custom Zapier flows, μπορείς να φτιάξεις ροές που πραγματικά πουλάνε.

2.5 Στατιστικά & A/B Testing

Το automation χωρίς μετρήσεις είναι απλώς… τύχη. Οι περισσότερες πλατφόρμες σου δίνουν αναλυτικά στατιστικά για:

• Open rate, Click rate, Unsubscribes
• Ποιο email απέδωσε καλύτερα
• Ποιες ώρες λειτουργεί καλύτερα η αποστολή
• Ποιο segment ανταποκρίνεται περισσότερο

Μην ξεχνάς να κάνεις A/B testing σε subject lines, περιεχόμενο, CTA κουμπιά, ακόμα και σε layouts — και να αφήνεις τα data να αποφασίζουν.

3. Αυτοματισμοί σε Social Media & Περιεχόμενο – Το omnichannel στην πράξη

Η παρουσία στα social media δεν είναι πλέον προαιρετική – είναι απαραίτητη. Όμως το να ανεβάζεις περιεχόμενο με συνέπεια σε Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest, ακόμα και YouTube ή Twitter, γίνεται γρήγορα χαοτικό χωρίς… οργάνωση και αυτοματισμό.

3.1 Προγραμματισμός αναρτήσεων (Social Scheduling)

Πλατφόρμες όπως:

• Meta Business Suite (για Facebook/Instagram)
• Publer (ελληνική startup με ισχυρές δυνατότητες)
• Buffer, Later, Hootsuite, Loomly, Metricool

σου δίνουν τη δυνατότητα να:

• Δημιουργείς αναρτήσεις μαζικά για όλη την εβδομάδα
• Τις προγραμματίζεις ανά κανάλι, ημέρα & ώρα
• Τις βλέπεις σε ημερολόγιο (calendar view)
• Κάνεις επανάληψη αναρτήσεων (π.χ. tip της εβδομάδας)
• Έχεις στατιστικά ανά πλατφόρμα και post

Μπορείς να ανεβάζεις ταυτόχρονα σε Instagram & Facebook Reels, stories, post, ενώ κάποια εργαλεία υποστηρίζουν ακόμη και TikTok videos ή YouTube Shorts.

3.2 Content repurposing & ανακύκλωση περιεχομένου

Ένα blog post των 1000 λέξεων μπορεί να "σπάσει" σε:

• 5 Instagram posts (quotes, key points, carousel)
• 3 TikTok videos (με voiceover και animation)
• 1 YouTube short ή reel με μια βασική ιδέα
• 1 LinkedIn άρθρο
• 1 podcast ή audio snippet
• 3-4 email για drip campaign

Αυτό είναι το λεγόμενο repurposing. Και όταν συνδυάζεται με αυτοματισμούς (π.χ. χρήση Canva templates, Descript, Lumen5, Notion AI, Zapier, Repurpose.io) γίνεται συστηματικό εργαλείο omnichannel παρουσίας.

3.3 Διανομή περιεχομένου (Content Distribution Automation)

Δεν αρκεί να ανεβάσεις κάτι στο blog σου ή στο site σου. Πρέπει να το προωθήσεις στρατηγικά.

Αυτό γίνεται με αυτοματισμούς όπως:

• Όταν ανεβαίνει άρθρο στο WordPress → αυτόματα στέλνεται σε email list, Facebook Page και Twitter
• Όταν δημοσιεύεται νέο video → δημιουργείται auto-post σε Instagram story + link σε bio
• Όταν κάνεις livestream → δημιουργούνται αυτόματα short clips για Reels/Shorts με AI

Χρήσιμα εργαλεία:

• Zapier (συνδέει 5000+ εφαρμογές)
• IFTTT
• Missinglettr (για αυτόματη μετατροπή άρθρων σε post)
• SocialBee για διαρκή ανακύκλωση evergreen περιεχομένου

3.4 Chatbots & αυτόματη επικοινωνία

Τα chatbots σε Facebook και websites δεν είναι πλέον απλώς “gimmick” – μπορούν:

• Να κάνουν αυτόματη διαλογική πώληση προϊόντων (π.χ. ManyChat, Tidio)
• Να δίνουν FAQ απαντήσεις σε 24ωρη βάση
• Να κάνουν προ-επιλογή leads πριν την επικοινωνία
• Να προσθέτουν emails ή τηλεφωνικά ραντεβού στο Google Calendar

Ειδικά για μικρές επιχειρήσεις, ένα καλά στημένο chatbot μπορεί να κάνει τη δουλειά ενός υπαλλήλου — χωρίς μισθό, χωρίς λάθη, και 24/7.

3.5 Ανάλυση απόδοσης και βελτιστοποίηση

Κλείνοντας, τίποτα από τα παραπάνω δεν έχει νόημα αν δε μετράς:

• Την απόδοση κάθε πλατφόρμας
• Τα πιο αποδοτικά formats περιεχομένου
• Τον χρόνο αλληλεπίδρασης με το κοινό
• Τα μοτίβα που οδηγούν σε πωλήσεις ή leads

Tools όπως:

• Google Analytics 4
• Meta Insights / TikTok Analytics
• Hotjar / Microsoft Clarity (για web behavior)
• UTM tracking links + Data Studio dashboards

σου δίνουν μια ολοκληρωμένη εικόνα για να βελτιώνεις συνεχώς τις αυτοματοποιημένες ενέργειες και τα conversions.

Η αυτοματοποίηση digital marketing δεν είναι πια πολυτέλεια ή trend — είναι αναγκαιότητα. Οι επιχειρήσεις που την αξιοποιούν σήμερα θα είναι οι πρωταγωνιστές του αύριο.

Αν νιώθεις ότι όλα αυτά σε ξεπερνούν, μην αγχώνεσαι. Οι λύσεις υπάρχουν, είτε με εξειδικευμένα εργαλεία είτε με έναν στρατηγικό συνεργάτη στο πλάι σου.

Αν έχεις εταιρεία και θέλεις να υλοποιήσουμε στρατηγικά αυτοματισμούς, email funnels, social scheduling και content repurposing που να δουλεύουν για εσένα 24/7, η ομάδα μας είναι εδώ για να σε βοηθήσει.